تستعد شركة آبل لإعادة إطلاق مساعدتها الصوتية سيري مزودة بقدرات الذكاء الاصطناعي في مؤتمر المطورين العالمي WWDC 2026، والذي يبدأ يوم الاثنين 8 يونيو. تسعى الشركة من خلال هذه الخطوة إلى تعويض ما فقدته في سباق الذكاء الاصطناعي بعد سنوات من التأخير والوعود التي لم تتحقق. النسخة المحسّنة من سيري كانت قد أُعلنت لأول مرة في WWDC 2024، لكنها لم تصل إلى المستخدمين كما كان مقررًا. الآن، تحاول آبل إعادة تموضع استراتيجيتها بالاستعانة بنظام جيميني من جوجل.
تأخيرات طالت الوعد بثورة ذكاء اصطناعي
كشفت آبل لأول مرة عن التصميم الجديد لسيري خلال مؤتمر العام 2024، مع واجهة جديدة وخيارات صوتية إضافية وتكامل مع شات جي بي تي. لكن الميزات المتقدمة التي وُعد بها كمستجدات مستقبلية لم تصل إلى السوق في الموعد المتوقع. هذا التأخير أثار تبعات سلبية على الشركة المصنعة لهاتف آيفون، بل ووصل إلى حد تسوية قضائية أنهت دعوى جماعية تتعلق بالإعلان عن مميزات لم تُطرح فعليًا. القضية كشفت هشاشة الوعود التي أطلقتها آبل في مجال الذكاء الاصطناعي.
تسوية قانونية تطوي صفحة الدعوى الجماعية
الدعوى القضائية تقدم بها مستهلكون زعموا أنهم تضللوا بإعلانات عن ميزات من Apple Intelligence لم تتحقق أبدًا. فضلت آبل التوصل إلى تسوية خارج المحكمة لإنهاء النزاع وتجنب محاكمة علنية. ورغم عدم الكشف عن التفاصيل المالية للتسوية، إلا أن الحادثة ألقت بظلالها على سمعة العلامة التجارية المعروفة بموثوقيتها. بالنسبة للشركة، يمثل مؤتمر المطورين WWDC 2026 فرصة لطي هذه الصفحة والمضي قدمًا.
الاعتماد على جوجل كخيار استراتيجي
من المتوقع أن يستخدم الجيل التالي من سيري نظام جيميني من جوجل بشكل ما. هذه الشراكة تضع آبل في موقف مختلف عن بقية عمالقة التكنولوجيا الذين يستثمرون مباشرة في بناء بنى تحتية ضخمة للذكاء الاصطناعي. بينما يقدم منافسون مثل جوجل بالفعل ميزات أكثر تطورًا في الأتمتة والمساعدة، تراهن آبل على التعاون الخارجي لتسريع عروضها. هذا القرار يعكس أيضًا نهجًا براغماتيًا في ظل التأخيرات الداخلية.
مكاسب في الصورة العامة لآبل
هذه المقاربة قد تجلب فوائد في الإدراك العام لشركة كوبرتينو. فبينما تتعرض شركات التكنولوجيا لانتقادات تتعلق بتوسع مراكز البيانات الضخمة، تبقى آبل على مسافة من هذه النقاشات، حتى لو كانت لديها اتفاقات تجارية مع جوجل. هذا التحرك يسمح للعلامة التجارية بالتركيز على تميزها التاريخي: التكامل السلس بين الأجهزة والبرمجيات. لكن الاعتماد على منافس يثير أسئلة حول التحكم في تجربة المستخدم.
الخصوصية وتوسع سيري في النظام البيئي
من المتوقع أيضًا أن تحظى خصوصية المستخدمين باهتمام كبير خلال المؤتمر. تشير التوقعات إلى أن آبل ستسلط الضوء مجددًا على تقنية Private Cloud Compute، التي تقدم كوسيلة لمعالجة المعلومات مع الحفاظ على مستوى أمان مشابه للبيانات المخزنة على الجهاز نفسه. وقد تحصل سيري أيضًا على خيارات لحذف المحادثات تلقائيًا بعد فترة معينة، بدلاً من الاحتفاظ بهذه المعلومات افتراضيًا. هذه التحركات تعزز خطاب الشركة حول وضع المستخدم في السيطرة على بياناته.
وفقًا لمعلومات من بلومبرغ، من المرجح أن تتواجد سيري الجديدة في مناطق أكثر من النظام البيئي لآبل. من بين المواقع المحتملة التي ذُكرت Dynamic Island وتطبيق الصور وحتى تطبيق مخصص للمساعد. إذا تحقق ذلك، ستنتقل سيري من كونها أداة للمهام البسيطة مثل ضبط المنبهات والمؤقتات، لتحتل موقعًا أكثر مركزية في تجربة المستخدمين. هذا التوسع في حضور المساعد يعكس تحولًا نموذجيًا داخل الشركة.